EAST
Como fazer para que a estratégia comportamental de uma campanha ou um novo produto seja Fácil, Atrativa, Social e Oportuna?
🎓 O que é o modelo EAST?
A ferramenta EAST foi desenvolvida pelo Behavioural Insights Team (BIT), a primeira Nudget Unit no mundo, em 2012. Após testes iniciais em seminários ministrados por membros da equipe com funcionários públicos do Reino Unido, a primeira "apresentação" pública do EAST em sua forma final foi em uma série de palestras de David Halpern em Harvard e Washington no final daquele ano.
Desde então, o BIT aprimorou os principais conceitos e ideias, com base em novas descobertas e no feedback das pessoas que interagiram com o EAST.
A ideia principal é que se você quiser incentivar um comportamento, torne-o fácil, atraente, social e oportuno (EAST). Esses quatro princípios simples para a aplicação de insights comportamentais baseiam-se no próprio trabalho do BIT e na literatura acadêmica do campo comportamental.
O objetivo não é tentar refletir toda a sua complexidade do comportamento humano mas sim facilitar para que formuladores de políticas e os profissionais possam aplicar uma estrutura simples e fácil de lembrar para pensar em estratégias comportamentais eficazes.
🔍 Mais informações aqui: Modelo EAST